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SERVICIOS DE FORMACION SOBRE RSE A LAS EMPRESAS

Cimientos: ¿De qué estamos hablando?

• RSE: ¿Qué es? Definición, principios, fuentes

• ¿Por qué es necesaria? Grupos de interés

• ¿Cuáles son sus beneficios? Competitividad

• ¿Qué se espera de la empresa? Dominios y temas de la RSE. Sistematización de la RSE

Impulsores: ¿Por qué ser una empresa responsable?

• Grupos de interés: ¿Qué son? Definición

• ¿Por qué es necesario tenerlos en cuenta? Creación de valor: teoría de los grupos de interés; Destrucción de valor: impacto de las expectativas incumplidas

• ¿Cuáles son los beneficios de tenerlos en cuenta? Triple cuenta de resultados, Licencia para operar

• ¿Qué se espera de la empresa? Identificación y diálogo con los grupos de interés; Respuesta a las expectativas de los grupos de interés.

• ¿Cómo impulsan la RSE? Propietarios, directivos y empleados: autorregulación; Autoridades: regulación y fomento; Sociedad civil: regulación civil; Compradores institucionales y consumidores finales: compra sostenible; Accionistas e inversores: inversión socialmente responsable

Beneficios: ¿Para qué ser una empresa responsable?

• Competitividad: ¿Qué es? Definición

• ¿Por qué es necesaria? Ventajas competitivas: diferenciación; Ventajas competitivas: productividad.

• ¿Cuáles son los beneficios de la competitividad? El caso de negocio de la RSE

• ¿Qué se espera de la empresa? Gestión estratégica de la RSE

• Los beneficios de la RSE La planeación estratégica, una oportunidad para aumentar las ventas; La asociatividad, una oportunidad para acceder a nuevos mercados y reducir costos; La productividad laboral, una oportunidad para disminuir costos; La ecoeficiencia, una oportunidad para disminuir costos

Gobierno empresarial: Accionistas, inversores, grupos de interés y autoridades

• Orientación estratégica; Ética; Compromiso con los grupos de interés; Transparencia; Derechos de los accionistas; Cumplimiento legal y fiscal; Integridad

Prácticas laborales: Trabajadores

• Derechos laborales fundamentales; Salud y seguridad laboral; Desarrollo de los trabajadores

Mercadotecnia: Clientes

• Productos y servicios; Precios; Promoción; Distribución; Ventas

Aprovisionamiento y subcontratación: Proveedores y distribuidores

• Condiciones comerciales; Evaluación y selección de proveedores; Desarrollo de proveedores

Gestión medioambiental: Medio ambiente

• Uso eficiente de los recursos (materias primas, energía y agua); Prevención de la contaminación (residuos, emisiones y vertidos); Métodos y tecnologías ambientalmente sostenibles

Inversión social: Comunidad

• Cobertura de necesidades de la comunidad (impactos de la cadena de valor, dimensiones sociales del contexto competitivo, temas sociales genéricos)

SERVICIOS DE ASESORAMIENTO E IMPLANTACION DE LA RSE EN EMPRESAS

Reflexión inicial: ¿Por qué queremos mejorar?

• Compromiso con la RSE; Elaboración del plan de trabajo; Constitución, movilización y sensibilización del equipo de RSE; Identificación de los temas relevantes; Identificación de los impactos; Identificación de los riesgos y oportunidades; Elaboración del caso de negocio

Diagnóstico: ¿Dónde estamos?

• Análisis interno: identificación del nivel de madurez de RSE; Análisis externo: identificación de grupos de interés, temas y expectativas; Análisis comparativo: identificación de mejores prácticas; Síntesis: identificación de prioridades

Planificación: ¿Hacia dónde queremos ir?

• Planificación estratégica: revisión de la orientación (misión y visión), la cultura (valores y código de conducta) y los compromisos (políticas) empresariales; Planificación operativa: elaboración del plan de acción (objetivos, metas, y acciones) y del cuadro de mando (indicadores)

Implementación: ¿Cómo avanzamos?

• Capacitación; Documentación de procedimientos; Implementación de acciones y registro de evidencias. Formación en RSE.

Monitoreo y evaluación:¿Hemos avanzado todo lo que esperábamos?

•Medición; Análisis y Mejora

Comunicación: Así lo hemos hecho

• Elaboración y ejecución del plan de comunicación; Elaboración del reporte de sostenibilidad; Validación del reporte de sostenibilidad

Revisión y ajuste: ¿En qué podemos mejorar?

• Revisión por la dirección; Ajuste y mejora

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